Documente necesare la retragere

Înainte de a vă putea procesa solicitarea de retragere, avem nevoie de unul sau mai multe documente personale pentru a putea autoriza transferul fondurilor dvs.

Pentru a asigura o retragere cât mai rapidă și pentru a evita întârzierile, trimiteți-ne documentele corespunzătoare încărcate corect. Acest lucru poate fi făcut în câțiva pași simpli.

Iată ce avem nevoie de la dvs.:

Document doveditor al Identității

Documentele acceptate includ:

Pașaport
Permis de conducere
Card de identitate (emis de Guvern)

Documentul doveditor al Identității trebuie să fie astfel:

Color
Valabil
Să includă o fotografie clară
Să conțină o semnătură
Să nu aibă margini decupate

Document doveditor al Adresei

Documentele acceptate includ:

Factură de utilități (gaz, apă electricitate)
Extras bancar

Documentul doveditor al adresei trebuie să fie astfel:

Color
Să fie emis pe numele dvs.
Să includă adresa dvs.
Să fi fost emis în ultimele 3 luni.

Card de credit

Dacă alegeți să faceți o depunere cu un card de credit, avem nevoie de o copie a cardului folosit înainte de a face următoarea retragere. Acest pas trebuie făcut o singură dată pentru fiecare card de credit folosit. Dacă continuați să folosiți exact același card, nu mai trebuie să parcurgeți din nou acest pas.

Factură de utilități (gaz, apă electricitate)
Extras bancar

Vă rugăm să furnizați următoarele:

Fața cardului

Color
Trebuie să fie vizibile ultimele 4 cifre ale numărului de card
Acoperiți 8 cifre de la mijlocul numărului cardului.

Trimiterea documentelor se face foarte simplu și trebuie făcută o singură dată. Le încărcați foarte simplu din casierie. Este necesară încărcarea de documente suplimentare doar dacă ați folosit un card de credit nou, o nouă metodă de plată sau v-ați schimbat ceva la informațiile personale (de ex. adresa, numele, etc.). Retragere plăcută!

We check documents as quickly as possible, usually less than 12 hours. It could take longer if extra verification is needed, so if you haven’t heard from us within 48 hours, please contact customer support.